Etapas para o desenvolvimento de novos produtos

Este é o resumo dos primeiros capítulos do livro "Gestão e Desenvolvimento de Produtos e Marcas" editora FGV, que usamos na disciplina homônima ministrada pela professora Tatyanna Braga. Bem resumido, aqui estão as etapas:


1. Geração de idéias


2. Análise e triagem


3. Desenvolvimento do conceito e tese


4. Desenvolvimento das estratégias de marketing


5. Análise do negocio


6. Desenvolvimento do produto


7. Tese de mercado


8. Comercialização



Esse processo é cíclico, e a cada resposta negativa se retorna ao passo anterior ou se abandona a idéia (conceito)


Agora vamos comentar etapa por etapa, começando pela primeira:


1. Geração de ideias:

O processo de desenvolvimento de novos produtos se inicia com a geração de idéias. A identificação clara das necessidades dos clientes é seu ponto de partida. A maior parte das idéias para novos produtos origina-se dos próprios clientes.

• Pesquisa 
• Sugestões 
• Fórum 

A análise dos produtos das concorrências diretas e indiretas também é outra fonte de busca de novas idéias.

Distribuidores, fornecedores e representantes de vendas, atendimento e assistência técnica também tem importância crucial como fonte de geração de idéias porque têm contato direto com clientes e produtos dos concorrentes.

A alta gerência também é fonte de novas idéias, ainda que mais rara do que as outras. O executivo nesse caso é envolvido na empresa e de fato participa do processo criativo. Exemplo: Steve Jobs.


Existem ainda fontes externas de geração de idéias, como inventores, advogados de patentes, laboratórios de universidades, laboratórios comerciais, consultores, agencias de propaganda, empresas de pesquisa e publicações setoriais.

Técnicas para a geração de novos produtos:

• identificação do problema/necessidade 
• análise morfológica 
• listagem de atributos 
• relacionamentos forçados 
• brainstorming 
• scamper 

Essa é apenas a primeira etapa do processo. Ainda falta discutir mais 7 passos. No próximo post vou falar de análise e triagem e também do conceito e tese. Daí pra frente vamos avançar no DGP! Mas por enquanto é só, pessoal!


Dúvidas, sugestões, reclamações e o que for, deixem um comentário ou mandem um e-mail para manuu.jones@gmail.com


Até mais